אלפא רואה את טובת הלקוח ויכולתו להבחין לטווח הארוך מה עדיף לו כצרכן חשמל בעמדת הטעינה הבייתית שלו . לכל אדם דרישות ודאגות שונות בידינו המידע בשוק הרלוונטי לסייע בכל פיתרון אשר קיים ובנוחות המקסימלית ללקוח . ביקור באתר העבודה או בבית הלקוח מוגש כשירות מומלץ בידינו משני סיבות אחד האם אפשר להתקין בבטחה ? השני האם ניתן להטיב את תנאי ההתקנה או לתת הנחות מסוימות בסכום ההתקנה . ולתת ללקוח הצעת מחיר סופית לפי כתב כמויות תוספות התקנה אישורים מול ועד הבית וכו.